Die Kommunikations- und Verkaufspsychologie bietet unendlich viele Möglichkeiten der Nutzung im Alltag des Pharmareferenten und nach unserer Erfahrung sind diese höchst attraktiv. Wandel.Drive investiert viel Sorgfalt und Kreativität in die Frage, wie man solche Erkenntnisse bei Erhalt der wissenschaftlichen Seriosität in Trainings- und Seminarbausteine umwandeln kann, die schnell zum gewünschten Transfer führen können. Dies ist nicht selbstverständlich – der Markt der Verkaufstrainer lässt sich anschaulich vergleichen mit dem Markt moderner «Diätpillen» - solche Präparate, die einfache und mühelose Gewichtsreduktion ohne Änderung der Essgewohnheiten und selbstverständlich ohne Sport versprechen, verkaufen sich ähnlich erfolgreich wie Seminare und Trainings, die Faustregeln, Wundertechniken oder gar «Tools» anbieten. Diese haben hohe Attraktivität und Unterhaltungswert, jedoch fragwürdige Langzeitwirkung. Implizit legen solche Veranstaltungen immer nahe, dass «eigentlich alles ganz einfach ist.»

Daneben ist es meine Erfahrung, dass Pharmareferenten mit einer gewissen Erleichterung reagieren auf die wertschätzende Einschätzung, dass die Arbeit gerade im Pharma-Außendienst eine anspruchsvolle und komplexe Tätigkeit sei, der mit dem nötigen Respekt begegnet wird.